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Para jogadores canadenses que desejam participar do segundo bônus, o código de bônus: TONY50 deve ser inserido na página do caixa ao fazer o depósito necessário.

O cassino pode levar até 72 horas para aprovar sua solicitação de saque. Se você não iniciar o processo de verificação em até 48 horas, sua solicitação será cancelada. Recomendamos que você verifique o mais rápido possível para evitar atrasos. Após a verificação, seu saque deverá ser aprovado em 24 horas. Dependendo do seu método de pagamento, pode levar de um a três dias para que você receba seus ganhos.

Para avaliar a eficiência do serviço, testamos o chat ao vivo e descobrimos que, ao abri-lo, você precisa selecionar uma opção para continuar o serviço, e todo o conteúdo está em inglês no momento.

Quanto ao atendimento ao cliente, o cassino deixa um pouco a desejar, oferecendo apenas chat ao vivo como principal meio de contato com a equipe de suporte, e o serviço não está disponível em português, o que é um pouco inconveniente já que a proposta do cassino é ser um cassino de brasileiros para brasileiros.

Fiquei feliz em encontrar um suporte ao cliente confiável no pokerstars school Casino. Se precisasse de ajuda, podia entrar em contato facilmente com a equipe de suporte por chat ao vivo ou e-mail. Os representantes são rápidos em responder a quaisquer perguntas que você possa ter. Ao usar o chat ao vivo, enviei meu nome e endereço de e-mail em um formulário e fui pokerstars school conectado a um representante.